Vom BCM-Modell zu Hybrid-HCAI - Teil I: Die Geschichte einer Idee, deren Zeit gekommen ist! (German Edition)

In diesem Buch rekonstruiert Friedrich R. Schieck die Entwicklung eines außergewöhnlichen Denkmodells, das von den Umwälzungen der 1990er Jahre, die zur Entstehung des Business Communication Management (BCM)-Modells führten, bis zur Vision einer menschenzentrierten, hybriden künstlichen Intelligenz (Hybrid HCAI) bis zum Jahr 2025 reicht. Ausgehend von der Überzeugung, dass Unternehmen keine Maschinen, sondern lebendige soziale Systeme sind, formulierte Schieck schon früh Prinzipien, die ihrer Zeit weit voraus waren: Transparenz, Feedback, dezentrale Verantwortung und rollenbasierte Selbstorganisation. Während klassische Kontrollmodelle aufgrund der zunehmenden Komplexität zunehmend versagten, bot BCM bereits in den 1990er Jahren ein alternatives Betriebssystem für Organisationen im Wandel.Drei Jahrzehnte später steht die Welt erneut an einem Wendepunkt. An vielen Orten hat die digitale Transformation nicht zu mehr Produktivität geführt, sondern zu mehr Bürokratie. Die digitale Transformation hat vielerorts mehr Bürokratie als produktive Wertschöpfung erzeugt – ein „Adaptions-Gap“ zwischen technologischen Möglichkeiten und organisationaler Wirklichkeit ist offenkundig. Ausgehend von dieser kritischen Diagnose hat Schieck einen normativen und systemischen Architekturvorschlag für zukunftsfähige Organisationen entwickelt: Hybrid-HCAI. Dieses Modell integriert drei Formen der Intelligenz – menschliches Urteilsvermögen, symbolische KI (einschließlich Regeln und Erklärbarkeit) und subsymbolische KI (unter Verwendung von Mustererkennung und Skalierbarkeit) – in einem transparenten, föderierten und verantwortungsvollen System.Basierend auf den Arbeiten von Prof. Ben Shneiderman und Prof. Dirk Helbing entwickelt Schieck eine konsistente Transformationslogik, die sich von der Mikroebene der Mensch-Maschine-Interaktion über die Mesoebene der Organisationsstrukturen bis hin zur Makroebene der sozialen Governance erstreckt. Dabei kombiniert der Autor persönliche Erfahrungen mit einer interdisziplinären Analyse technologischer, organisatorischer und sozialer Entwicklungen.Der Ansatz geht weit über eine technische Perspektive hinaus. Schieck verbindet persönliche Erfahrungen mit einer interdisziplinären Analyse technologischer, organisatorischer und sozialer Entwicklungen. Sein Konzept versteht sich als soziotechnisches Betriebssystem, das nicht auf Kontrolle und Regulierung, sondern auf Partizipation, Verantwortung und adaptive Selbstorganisation setzt. Es verbindet zentrale Konzepte der kybernetischen Systemsteuerung, der neurosymbolischen künstlichen Intelligenz und des operativen Feedbacks in organisatorischen Kontexten. Ziel ist es, eine Architektur zu entwerfen, die Komplexität nicht nur reduziert, sondern auch produktiv macht – und dabei den Menschen konsequent in den Mittelpunkt der digitalen Wertschöpfung stellt.„Wahre Innovation liegt nicht im Modell, sondern in den Regeln: Sub-Symbolik skaliert, Symbolik regelt – der Mensch entscheidet.“ Friedrich Reinhard Schieck, 10/2025Das Buch ist kein technisches Handbuch, sondern eher ein Erfahrungsbericht, ein Denkmodell und eine Einladung zum Architekturentwurf. Es richtet sich an Führungskräfte, Wissenschaftler, Studierende, Organisationsentwickler und alle, die an die Zukunft einer menschenzentrierten digitalen Moderne glauben.Keywords: human-centered Artificial Intelligence, organizational architecture, socio-technical systems, self-organization, AI governance, digital transformation Read more